No 11q, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Saiba exatamente como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a LGPD.
Todas as comunicações entre seu dispositivo e o 11q são protegidas por criptografia de nível bancário. Seus dados trafegam com segurança total.
O 11q opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo todos os direitos previstos ao titular dos dados.
O 11q nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são suas.
Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O 11q facilita o exercício dos seus direitos como titular.
Apenas funcionários autorizados do 11q têm acesso a dados sensíveis, e somente quando necessário para a prestação dos serviços.
Em caso de qualquer incidente de segurança que afete seus dados, o 11q notificará os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.
O 11q ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos jogadores ao utilizar a plataforma disponível em https://11q.games.
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 11q, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender seus direitos e como tratamos suas informações.
O 11q atua como controlador dos dados pessoais coletados em sua plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações, sempre em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.
O 11q coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com a plataforma:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
Dados coletados automaticamente:
O 11q coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Não coletamos dados sensíveis além dos exigidos por regulamentação.
Os dados pessoais coletados pelo 11q são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Todas as finalidades de tratamento de dados no 11q possuem base legal adequada conforme o artigo 7º da LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular.
O 11q não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes situações:
Todos os terceiros com quem o 11q compartilha dados estão sujeitos a acordos contratuais que exigem o mesmo nível de proteção aplicado internamente. O 11q realiza due diligence em seus parceiros para garantir conformidade com a LGPD.
Transferências internacionais de dados, quando necessárias, são realizadas com as salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e verificação do nível de proteção do país destinatário.
Os dados pessoais coletados pelo 11q são armazenados em servidores seguros, protegidos por múltiplas camadas de segurança:
O 11q mantém um programa de segurança da informação robusto, com revisões regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado conforme os prazos estabelecidos pela LGPD.
O 11q utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o uso da plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma 11q. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte a documentação do seu navegador.
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 11q:
Solicitar confirmação e acesso aos dados pessoais que o 11q mantém sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta.
Solicitar a exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais de retenção.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base no legítimo interesse do 11q.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma. O 11q responderá às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, geralmente em até 15 dias úteis.
O exercício dos seus direitos é gratuito. O 11q não cobra taxas para atender solicitações relacionadas à proteção de dados, exceto em casos de solicitações manifestamente infundadas ou excessivas.
O 11q é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor realizou cadastro na plataforma, a conta será imediatamente encerrada e todos os dados serão excluídos.
Pais, mães ou responsáveis legais que suspeitarem que seus filhos ou dependentes acessaram a plataforma 11q devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis com a máxima urgência.
O 11q implementa verificações de idade durante o processo de cadastro e pode solicitar documentação comprobatória a qualquer momento para confirmar que o usuário possui a idade mínima exigida.
O 11q mantém os dados pessoais dos usuários pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
O 11q adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Nossas principais medidas de segurança incluem:
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. O 11q se compromete a notificar os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares.
O 11q reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.
Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail com antecedência mínima de 15 dias antes de entrarem em vigor. A versão mais recente desta política estará sempre disponível em https://11q.games/privacy-policy, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
O uso continuado da plataforma 11q após a data de vigência das alterações constitui aceitação da política atualizada. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados.
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 11q, entre em contato através dos seguintes canais:
O 11q designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atuar como ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com os titulares dos dados.
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pelo 11q viola a LGPD.
Jogue com tranquilidade sabendo que suas informações estão seguras. Crie sua conta e aproveite a melhor plataforma do Brasil.